Consulta Pública nº 66: Programa de certificação de boas práticas em atenção à saúde - PCBP
Ao longo dos últimos anos, A Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS vem estimulando às operadoras de planos de saúde a adoção de melhorias na qualidade da prestação de serviços aos seus beneficiários. Neste artigo serão elencados os principais tópicos acerca da Consulta Pública nº 66 da ANS, que dispõe sobre o Programa de certificação de boas práticas em atenção à saúde - PCBP.