O prazo para envio do formulário do REA-Ouvidorias 2021, ano base 2020, termina em 15 de junho de 2021.
Deverá ser enviado via Protocolo Eletrônico:
- O tipo de protocolo é “Ouvidoria” e o assunto é “REA-OUVIDORIAS”.
- Para ter acesso ao tipo de protocolo "Ouvidoria" e ao assunto "REA-OUVIDORIAS" é necessário possuir o perfil PROTOCOLO GERAL - consultar notificação, consultar petição e gerar petição.
- O Tutorial para preenchimento está disponível.
- O Recibo Eletrônico de Protocolo é o comprovante de envio do formulário do REA-Ouvidorias 2021. Certifique-se de que o envio foi efetivado.
Dúvidas sobre o REA-Ouvidorias devem ser enviadas para rea-ouvidorias@ans.gov.br
Fonte: Boletim Saúde Suplementar - Unimed do Brasil | 09/06/2021.