Departamento de Regulação

Home Serviços Comitês Estaduais Notícias Artigos Técnicos Indicadores Financeiros PCU Área Restrita

Comunicado 89 - Painel IGR - Prorrogação de prazo Informações Financeiras

Publicado em: 17/02/2021

Comunicado nº 89 – Suspensão do prazo da envio dos formulários do REA-Ouvidorias
Diante da indisponibilidade do FormSus, sistema de formulários Departamento de Informática do SUS, DATASUS/Ministério da Saúde, a Diretoria Colegiada da ANS, em reunião realizada em 10 de fevereiro de 2021, decidiu pela suspensão do prazo estabelecido pela Instrução Normativa - IN nº 2/14, para envio dos formulários do REA-Ouvidorias 2021, ano base 2020, pelas operadoras de planos privados de assistência à saúde.

A ANS informa que este prazo será divulgado e retomado tão logo o formulário eletrônico do REA-Ouvidorias 2021, ano base 2020, esteja disponível.

Confira aqui a publicação disponibilizada no DOU.

Fonte: Boletim Saúde Suplementar - Unimed do Brasil | 17/02/2021.

_____________________________________________________________________________

Painel IGR - índice de Reclamações ANS – dezembro/ 2020

A Ouvidoria Institucional da Unimed do Brasil atualizou o Painel Índice de Reclamações ANS com dados evolutivos do IGR até dezembro/2020.

O estudo apresenta cenários por região, porte, além de comparação de reclamações contra operadoras concorrentes do Sistema Unimed.

Acesse aqui o Painel do Índice de Reclamações (IGR) referente a dezembro de 2020.

Fonte: Boletim Saúde Suplementar - Unimed do Brasil | 17/02/2021

_____________________________________________________________________________

Prorrogado prazo de resposta à Requisição de Informações Financeiras durante Pandemia de COVID19 – Janeiro/2021
A ANS informou que, diante de instabilidade sistêmica no acesso ao FormSUS, foi prorrogado o envio de informações referentes aos dados de monitoramento durante a pandemia Covid-19.

Assim, considerando a indisponibilidade do sistema nos últimos dias, o prazo para envio de resposta foi estendido até o dia 18/02/21.

Acesse aqui a informação disponibilizada pela Coordenadoria de Estudos de Mercado.

Fonte: Boletim Saúde Suplementar - Unimed do Brasil | 17/02/2021

Voltar