Publicado em: 13/05/2020
Fonte: Unimed do Brasil
Foi disponibilizado em 8 de maio, mais uma opção para o envio da Pesquisa de Satisfação de Beneficiários referente ao ano-base 2019, através do E-Protocolo. A nova opção poderá ser acessada no Portal Operadoras e utilizada como forma alternativa ao PTA e Correios.
O envio deverá ser realizado até a data de corte do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar – IDSS – ou seja, 31 de maio de 2020.
Clique aqui para ver as orientações especificas.
Por fim, segundo a Agência, após o terceiro ano de envio e análise de pesquisas, já foi possível mapear as maiores inconsistências cometidas e os motivos de indeferimento da pesquisa. Desse modo, para deixar mais claro os requisitos mínimos, segue um check list contendo os pré-requisitos necessários para a realização da análise técnica que devem ser cumpridos pelas operadoras de planos de saúde.
Clique aqui para acessar o check list.